Newsletter n°36 – février 2019

25 février 2019 Renaud CHARTIER

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Les actualités de l’IE-Club

L’IE-Club récompense 8 « Global Leaders » pour la 5ème édition du Global Innovation & Enterprise

Paris, le 21/02/2019 – Comme lors des éditions précédentes de 2015, 2016, 2017 et 2018, près de 200 personnes s’étaient rassemblées autour des « IE-Club Global 60 » cette année. A travers les interventions de keynotes speakers sur le sujet «Global / Local / G-local» et de «best practices», l’IE-Club, association leader de l’Innovation et de l’Entreprise, a distingué 8 start-ups issues de 3 environnements de l’économie digitale, afin de leur permettre d’intégrer un puissant réseau de développement : Everysens, Toucan Toco, Fifty, Super Geek, CWS Morel, GreenMe, Limouzik, Wi.Us.

Retrouvez les présentations des lauréats, le replay vidéo et les photos sur : https://ie-club.com/global-innovation-enterprise-the-ie-club-global-60-5th-edition/

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Les actualités des membres et de l’écosystème

datakili®, la solution de visualisation, d’analyse et de monitoring des parcours clients omnicanaux, est heureux devenir membre du club IE.

Le Customer Journey Analytics est un sujet en pleine expansion, pour de nombreuses entreprises, la définition des parcours clients est la marque de stratégies marketing abouties. La forte croissance du volume de données, la multitude des sources notamment avec l’arrivée des objets connectés, complexifient et démultiplient les parcours clients. Les parcours des consommateurs sont multiples et ne correspondent pas toujours à ceux imaginés par la marque sous forme de personae. La bonne compréhension des interactions des clients à travers les différents canaux physiques et digitaux est un défi majeur, il s’agit désormais de passer du parcours type au parcours réel.

datakili® est l’association de data et “akili” qui signifie intelligence en Swahili.
datakili® permet de :

réconcilier toutes les data On & Off line
analyser et classifier automatiquement tous les parcours
explorer dynamiquement pour cibler les parcours gagnants / perdants
prédire les prochaines interactions grâce à l’IA
Et ainsi de piloter et d’optimiser l’expérience client omnicanale.

datakili® a déjà de nombreux clients dans l’univers de l’assurance avec la MAIF, le retail avec le groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, …), les services (Digiposte…). datakili® a déjà remporté 3 prix : le Data Intelligence Awards catégorie Predictive Analysis, La Nuit des Rois catégorie Multicanal et le Data Festival 2018 catégorie Parcours client. Ce dernier prix conjointement gagné avec la MAIF récompense les meilleurs dispositifs et technologies Datamarketing & Dataperformance.

Comment mesurer le ROI de la R&D et de l'innovation ?

La protection de la vie privée est une préoccupation mondiale et un droit humain fondamental.

Toutes les zones économiques dans le monde adoptent progressivement des réglementations similaires au RGPD/GDPR et les imposent aux entreprises européennes, comme à leurs sous-traitants.

SMART GLOBAL PRIVACYTM, est votre meilleur choix pour minimiser vos efforts, délais, risques et coûts de conformité aux réglementations sectorielles, locales et extraterritoriales mondiales sur la vie privée, en appui à vos ressources internes de compliance, ou externes (également disponibles dans notre place de marché).

SMART GLOBAL PRIVACYTM réduit le délai de mise en conformité par 8 pour la RGPD/GDPR et par 50 pour toute autre réglementation mondiale complémentaire.

Suite logicielle hébergée sur le cloud ISO 27001.
Disponible en 7 langues, préconfigurée pour 700 secteurs d’activité et 55 000 métiers.

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Mon DPO, mon ami, mon ange gardien

Mon cher ami, mon ange gardien, mon souffre-douleur,

La charge mentale que la conformité au RGPD t’oblige à affronter est, je le sais, très lourde.

Aujourd’hui, j’ai décidé de te témoigner de ma reconnaissance pour rester à mes côtés à la barre de la mission que je t’ai confiée, un peu dans l’urgence, un matin de Mai 2018.

Mais laisse-moi tout d’abord te parler de ce qui m’a inspiré ce geste de bienveillance.

Tu le sais, la protection des données personnelles des clients, partenaires et collaborateurs est un droit humain fondamental et un enjeu pour notre organisation.

C’est un sujet qui me tient particulièrement à cœur et voici pourquoi.

72% des Européens se disent préoccupés par ce que les entreprises font de leurs données personnelles.

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